Для кого этот курс?
Курс будет полезен руководителям направлений и проектов, аналитикам, специалистам по настройке и даже тем кто непосредственно продает проекты по внедрению CRM.

Если вы ранее не занимались внедрением CRM - это курс отлично подойдет вам. Он позволит узнать из каких этапов состоит внедрение и покажет конкретные шаги для выполнения проектов.

О чем расскажем в курсе?

• О сфере оказания услуг внедрения CRM и перспективах
• О возможностях продукта и почему Битрикс24.CRM - это CRM №1
• О бизнес-задачах, которые решает CRM и о результате, который компаний получит в результате внедрения
• Вы узнаете ключевые этапы внедрения CRM и основные настройки продукта, которые нужно обязательно выполнить для успешного внедрения :)

Вы узнаете про очень полезный набор возможностей Битрикс24, отлично помогающий компаниям в онлайн-продажах.

В курсе мы собрали для вас все необходимое для оказания востребованных услуг по настройке продукта.

Вас ждет:

• Презентация возможностей продукта
• Аргументы для диалога с вашими клиентами
• Инструкции по настройкам
• Демонстраци новых сценариев работы в продукте
• Рекомендации по внедрению функций онлайн-продаж в бизнес

Привлекать новых клиентов в компанию - дорого. Иногда прямая реклама влетает в копеечку и не окупается.

Становятся важными навыки продаж клиентам, которые не купили после первого обращения к вам и повторных, дополнительных, продаж тем, кто уже купил.

Вопрос - как это реализовать?
Ответ - с помощью CRM-маркетинга!

На этом часовом курсе вы быстро и просто разберетесь, что такое CRM-маркетинг! Узнаете, как сделать ваших клиентов счастливее. :)

А для любознательных в конце курса - тест и сертификат!

На курсе собственноручно пробуйте инструменты CRM-маркетинга в Битрикс24. Вы всегда можете зарегистрировать облачный «Битрикс24», включить демо-режим, чтобы познакомиться с возможностями продукта.

Любой бизнес пытается привлечь клиента. Кто-то размещает рекламу на билбордах и радио, а кто-то вкладывается в поисковую и контекстную рекламу.

В любом случае важно знать, какой канал сработал и принёс больше продаж. Как нам узнать, что реклама Вконтакте успешнее, чем реклама в Facebook?

Сквозная аналитика учитывает затраты на каждый источник клиентов, а также продажи из этого источника. По итогам можно сделать вывод об эффективности каналов и грамотно распределить рекламный бюджет:)

Курс позволит быстро и просто разобраться в том что такое сквозная аналитика, и узнать, как, наконец, получить ответ на вечный вопрос, "какая половина рекламы работает, а какая нет".

Практикум
При прохождении курса пробуйте собственными руками инструменты Сквозной аналитики в Битрикс24.

Курс будет полезен не только специалистам по внедрению CRM, но и руководителям направлений и проектов, аналитикам, бизнес-консультантам.

В этом курсе мы:

• расскажем, как подойти к анализу процессов внутри компании вашего клиента;
• поговорим о важных параметрах бизнес-процессов;
• продемонстрируем, как реализовать бизнес-процессы в Битрикс24;
• покажем примеры решения задач по автоматизации продаж с помощью роботов и бизнес-процессов. 

По итогу обучения вы сможете переносить бизнес-процессы в Битрикс24. Возможно, это станет новым направлением в вашей деятельности :)

Осваивайте новые компетенции и оказывайте востребованные услуги! Учебный курс позволит погрузиться в тему и основательно "прокачаться".

В этом курсе показываем, какие инструменты автоматизации без программирования есть в Битрикс24.

Вы зарабатываете на продаже лицензий Битрикс24 и своих услуг. Услуги — это во многом настройка базового функционала. Он богатый, разнообразный и может быть достаточным для компании.

Но есть нестандартные сценарии, которые партнер - и в этом его особая ценность для клиента - может реализовать!

Для кого этот курс?
Рекомендуем всем сотрудникам партнера, занимающимся настройками, ведущим переговоры с клиентами на пресейле, управляющими реализацией проектов.

Курс рассчитан на специалиста, знакомого с базовыми принципами внедрения Битрикс24.CRM, раскрытых в соответствующем курсе.

Курс для вас — наших партнеров. 

Руководителей и сотрудников, которые общаются с клиентом. Выясняют задачи компании, понимают, как эти задачи решить в Битрикс24. Могут самостоятельно настроить сервис. А могут отдать настройку коллегам, но с пониманием, что это возможно сделать в Битрикс24. 

Материал в курсе составлен таким образом, чтобы подготовить к работе нового специалиста или освежить и структурировать знания у текущей команды.

Внутри уроки с видео, текстом и заданиями. Мы постарались приблизить их к реальным ситуациям.

Руководители, ответственные за продукты, направления в самых разных сферах — от ИТ до отделов продаж, сталкиваются с похожими сложностями.
Типичные ситуации: Месяц прошел, а конкретного результата работы нет: все «что-то делают», задачи двигаются, но итога пока нет. Каждый работает за себя, а не на общий результат. Бывает, что все в команде свою часть работы сделали, но нужен отдельно кто-то, кто соберет весь пазл: устроит обсуждение, поймет, чего не хватает, чтобы все заработало. Обычно это сам руководитель.

Сейчас все чаще говорят и применяют гибкие методологии управления, Agile, позволяющие более эффективно управлять командой. Они уже не только для ИТ-сферы, хотя и вышли оттуда

Сегодня по Agile работают маркетинг, продажи, производства софта и гаджетов, развивают финансовые системы, создают компьютерные спецэффекты для кино.

Один из популярных представителей — Скрам
Мы простым языком объясним, как он вовлекает команду в работу на результат. И покажем, что в Битрикс24 начать работать по нему — просто :)

Складской учет дает ответ на вопросы: сколько у меня товара, и где он находится.

Эти вопросы остро проявляются, когда у вас:

• товар теряется: должно быть одно количество, а по факту меньше;
• разные товары, и в голове уже не удержать количество по каждому из них;
• большая оборачиваемость: товар быстро разбирают, и приходит новая партия;
• у вас несколько складов или вы продаете через Маркетплейсы;
• продаете не только вы, и возникает путаница с остатками;
• нужно резервировать товар, и сообщениями в чате вопрос не решить;
• необходимо быстро узнать остаток или понять, куда делся товар.

Этот курс рассчитан на руководителей и собственников компаний - партнеров Битрикс24, которые осознанно выстраивают клиентоориентированый/сервисный подход как основу своего конкурентного преимущества в долгосрочной перспективе.
Этот курс будет полезен вам, если:

• Вы ищете точки роста для вашего бизнеса и способы отстройки от конкурентов
• О вас пишут плохие отзывы в Интернете клиенты/сотрудники
• У вас большая текучка кадров
• У вас недружная команда, частые конфликты внутри, ссоры, сплетни
• Вы сами в работе допускаете манипуляции, неэтичное поведение, сплетни
• У вас в компании могут сказать о клиентах и коллегах плохо
• Вы не ладите с руководителями других подразделений или с сотрудниками
• Ваши совместные задачи решаются долго или некачественно
• Вы или ваши коллеги не выполняете обещания
• Есть проблемы с организацией времени
• Вы и ваши коллеги не хотят приходить на работу

Курс предназначен для наших новых партнеров, сотрудников-партнеров, которые начинают знакомиться с возможностями Битрикс24 и методами его внедрения. Проходить его рекомендуется после изучения курса “Битрикс24.Офис”.

В курсе рассмотрим блок управления задачами и проектами в Битрикс24. Он помогает компаниям работать более эффективно.

В курсе есть все, чтобы вы могли за несколько часов узнать о доступных возможностях, сценариях работы, настройках. А также узнаете, какие потребности бизнеса клиентов закрывает блок "Задачи и проекты" и как заработать партнеру при внедрении этого функционала.

Видео-уроки позволят быстро и просто погрузиться в тему, а практические задания - получить опыт работы с продуктом.

Мы расскажем о важных деталях процедуры перехода, подготовки к ней, покажем полезные настройки нового продукта.

Будут уроки как от разработчика, вы узнаете о технических особенностях продукта, важных отличиях от "1С-Битрикс: Управление сайтом", так и от партнера, который поделится опытом перевода клиентских проектов.

А начнем мы с небольшого обзора продуктов для автоматизации онлайн-торговли от компании "1С-Битрикс". Расскажем, чем они отличаются, для какой целевой аудитории предназначены, почему стоит выбирать или переходить на "1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM"

Этот курс посвящен автоматизации бизнеса с помощью Битрикс24.

Мы продолжаем трудиться над инструментами для эффективной работы компаний, будь это небольшие предприятия из нескольких человек или корпорации на тысячи сотрудников любых сфер деятельности.

Битрикс24.CRM – всем известный продукт, но не только отделу продаж нужна автоматизация на рабочем месте. Сотрудники выполняют самые разные задачи: обрабатывают рекламацию или заявки на ремонт, подбирают персонал, оказывают услугу или производят продукт.

Битрикс24 позволяет объединить работу всех сотрудников компании в рамках одного продукта, дает общее пространство, инструменты для коммуникации и решения задач через автоматизацию цифровых рабочих мест на базе смарт-процессов.

Это мини-курс о приложениях для Битрикс24, подписке Плюс и о том, как продавать подписку клиентам.

Курс будет полезен всем, кто работает с клиентами: от руководителя компании до разработчика. Первому материал подскажет шаги для успешного запуска продаж подписки. Второму - как не делать некоторых задач, посколько их уже кто-то за вас сделал.
Курс не технический, это база, которую необходимо понимать всем участникам команды. Даже для бухгалтера несколько полезных ссылок оставим. Бухгалтерию тесты проходить не заставляйте, просто покажите ссылки.

Курс дает понимание:

• как устроен Битрикс24.Маркет;
• какими бывают приложения;
• что такое Бесплатный интеграционный пакет.

Этот курс мы создали специально для вас, дорогие партнеры. В курсе, в очень удобной форме, вы узнает все, что нужно для успешной работы партнером "1С-Битрикс", для старта успешных внедрений Битрикс24.

Для кого этот курс?
Курс будет полезен предпринимателям, директорам, руководителям. Всем, кто хочет построить успешную работу своей компании, отдела или организовать личную занятость.

Даже если вы ранее не занимались внедрением программных продуктов, курс позволит вам получить четкую картинку и даст конкретные дальнейшие шаги, чтобы вырасти максимально быстро!

О чем расскажем в курсе?
В курсе рассмотрены все аспекты работы партнера: организация продаж, инструментарий, возможности, важные правила и даже ограничения. Вы узнаете о подходах к внедрению, о возможностях продукта Битрикс24.

Учебный курс, который подготовил лично Игорь Манн – маркетер №1 в России.

Хотите разобраться в маркетинге, нанять правильных маркетологов и найти новые точки роста продаж? 

Курс разработан специально для партнеров Битрикс24 и отвечает на самые распространенные вопросы по маркетингу и продажам. Это основы, который должен знать каждый руководитель и владелец бизнеса.

Кто такой маркетолог и что он должен уметь, с чего начать маркетинговое планирование, как найти конкурентное преимущество и грамотно его упаковать, как привлечь и удержать клиента с минимальным бюджетом – про это и многое другое вы узнаете всего за 2,5 часа обучения.

Этот курс был создан командой партнерского отдела 1С-Битрикс специально для вас, дорогие партнеры!

Для кого этот курс?
Менеджеры по продажам. Вы сможете прокачать навыки и зарабатывать больше.
Руководители отделов продаж. Вы сможете увеличить выручку компании за счет закрытия большего количества сделок с клиентами.
Собственники бизнеса. Вы сможете обучить ваших сотрудников продавать.

О чем расскажем на курсе?
В курсе мы предлагаем вам более детально изучить основные этапы продаж, рассматривая каждый из них применительно к Битрикс24.

Вы научитесь задавать правильные вопросы, делать продающую презентацию, вести переговоры и отвечать на сомнения и возражения клиента, а самое главное – вы научитесь продавать Битрикс24 с выгодой для вас и для бизнеса вашего клиента! Вы получите готовый набор предложений, скриптов, презентаций, речевых модулей, ответов на вопросы, подсказок и рекомендаций.